Preguntas Frecuentes

FAQ's

Puedes consultar tus resultados en línea y app con tu usuario y contraseña que viene en el comprobante de pago, por correo electrónico o directamente acudir a tu sucursal.

Depende del estudio. Algunos resultados están disponibles el mismo día dependiendo de la hora en la que se acuda a sucursal pueden tardar entre 6 y 72 horas a excepción de estudios especializados, consulta en sucursal el tiempo de entrega de resultados para tu caso.

Sí. Contamos con convenios con distintas instituciones y empresas. Pregunta por los vigentes al momento de tu visita o llamada.

Sí. En Proquimed ofrecemos paquetes preventivos y promociones mensuales para diferentes necesidades de salud.

Sí, la mayoría de los análisis pueden realizarse en una sola visita. Nuestro personal confirmará si tus estudios son compatibles entre sí.

La mayoría de las tomas se realizan en un corto tiempo, sin embargo, se atienden por turno conforme vayan llegando.

No hay un horario en específico, solo acudir con el ayuno o indicaciones solicitadas para el estudio.

El agua está permitida en pequeños sorbos y si has tomado algún medicamento indicar el nombre y dosis antes del estudio. Para medicamento que no se puedan suspender por indicación médica, consulte con su doctor y haga la observación al personal al momento de la toma.

Depende del tipo de análisis, nuestro personal puede orientarte antes de acudir.

El costo varía según el tipo de estudio. Puedes consultar precios y paquetes directamente en tu sucursal, redes sociales o por teléfono.

Solo necesitas una identificación oficial y la orden del estudio.

No todos los estudios requieren cita. Puedes acudir directamente a tu sucursal más cercana; sin embargo, algunos análisis especiales pueden necesitar preparación o programación previa.

Puede apoyarse por vía telefónica para conseguir su usuario y contraseña, se validarán datos del paciente, así como el correo electrónico para validar la identidad.